1、电源问题。 
      处理方法： 
      a.无电池或电池松脱，正确安装电池或插紧； 
      b.电池没电，电池电力不足，电源插头未插戓电源开关未打开。更换新电池（安装时注意正负极方向），插上电源插头(注：要按下漏电保护开关上的开启电源）。 
   2、供水阀门未打开或未完全打开(自动水控型)。处理方法：检查供水阀门并完全打开。 
   3、点火电极（点火针）老化或点火线断裂。处理方法：更换点火电极或点火线。 
   4、水压太低、进水过滤网堵塞或热水龙头出水口堵塞。 
      处理方法： 
      a.用水高峰期可能会有水压不足的现象，要待水压足够时再试; 
      b.如果所有出水龙头的水压一直都低的话就要检查一下水路，物业管理处水电工可以解决； 
      c.经常清理进水出水口滤网。 
   5、热水龙头开启错误。处理方法：打开正确的热水龙头。 
   6、万和热水器内部零件故障： 
      处理方法： 
      a.水气联动阀内鼓膜损坏，更换鼓膜； 
      b.微动开关失灵，更换微动开关； 
      c.水量传感器（霍尔开关）坏，更换即可； 
      d.风压开关坏或皮管松动漏气，更换风压开关或皮管； 
      e.内部接线损坏，重新连接或更换。 
   7、进出水管接反，处理方法：正常安装进出水管。 
   8、脉冲点火器或控制器坏。处理方法：在排除非以上问题后方可更换。